الرضا الوظيفي کمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في الفنادق الخمس نجوم بالمملکة العربية السعودية

نوع المستند : Original Article

المؤلف

إدارة الضيافة، جامعة جازان

المستخلص

هدفت الدراسة إلي التعرف علي الدور الوسيط للرضا الوظيفي في العلاقة بين تطبيق سياسة التدوير الوظيفي علي الأداء الوظيفي للعاملين في الفنادق الخمس نجوم بالمملکة العربية السعودية. ولدراسة واقع هذه العلاقة تمثل مجتمع البحث في العاملين بالفنادق الخمس نجوم بمکة المکرمة والمدينة، وتم تصميم استمارة استبيان لجمع البيانات، وتم الاعتماد علي تحليل 608 استمارة صالحة باستخدام برامج IRTPRO V.4.1، SPSS V. 25، AMOS V.21. وتم استخدام أسلوب تحليل المسار لإبراز التأثيرات المباشرة وغير المباشرة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في وجود الرضا الوظيفي کمتغير وسيط. وقد توصلت النتائج إلي أن الرضا الوظيفي يلعب دوراً وسيطاً جزئياً في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي للعاملين في الفنادق الخمس نجوم بمکة المکرمة والمدينة

الكلمات الرئيسية