دور الحکومة في دعم وحماية العاملين في قطاع الضيافة وأثر ذلک على بقاءهم في العمل خلال جائحة کورونا

نوع المستند : Original Article

المؤلف

قسم الدراسات الفندقية ، معهد کنج مريوط ، الإسکندرية

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الحکومة في دعم وحماية العاملين في قطاع الضيافة وتأثيرها على بقائهم في العمل خلال أزمة جائحة کورونا وبعدها. رکزت الدراسة على ظاهرة الاستغناء التي تعرض لها العاملين وکيف واجهت الدولة هذا الأمر. تم توزيع عدد 201 استبيان على العاملين في قطاع الضيافة وکانت أهم النتائج أن الکثير من العاملين قد تعرض للاستغناء خلال الأزمات والکثير منهم غير مجال العمل وتم عمل مقابلات شخصية مع مديرين مکاتب العمل في عدد من المحافظات. وأوضحت النتائج حرص الحکومة منذ بداية أزمة کورونا على حماية حقوق العاملين في قطاع الضيافة واتخاذ التدابير اللازمة لحماية العمال وتوفير الاشتراطات السلامة الصحية والمهنية داخل أماکن العمل. وأوصت الدراسة بعمل حزمة من الإجراءات التي تحمي حقوق العاملين أثناء الأزمات مثل إنشاء صندوق لصالح للعاملين في قطاع الضيافة والسياحة، توفير الرعاية الصحية والاجتماعية للعاملين وإنشاء خط ساخن للعاملين في قطاع الضيافة لتلقي مشاکلهم وحلها على الفور ووضع عقوبات لحالات الفصل التعسفي للعاملين خلال الأزمات.

الكلمات الرئيسية