تأثير القيادة الأصيلة على عملية العقد النفسي بين موظفي الفنادق

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم إدارة الأعمال، کلية التجارة، جامعة مدينة السادات

2 قسم إدارة الفنادق، کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

المستخلص

تهدف الدراسة الى تحديد مستوى إدراک القيادة الأصيلة وکذلک عملية العقد النفسي بين الموظفين. کما تستکشف الدراسة کيفية تأثير القيادة الأصيلة على عملية العقد النفسي للموظفين. تم تحليل البيانات من 228 موظفًا في فنادق 5 نجوم بمصر. وقد تم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة مثل معامل ارتباط ألفا، التحليل العاملي التوکيدي، تحليل الارتباط والانحدار المتعدد، وذلک لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. أشارت النتائج إلى وجود علاقة عکسية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد القيادة الأصيلة (الوعي الذاتي، المعالجة المتوازنة ، المنظور الأخلاقي الداخلي، الشفافية النسبية) وعملية العقد النفسي. أيضاً، هناک علاقة عکسية بين القيادة الأصيلة بصفة عامة وعملية العقد النفسي. بمعنى آخر، أنه کلما زاد الاهتمام من جانب المنظمة بتطبيق نمط القيادة الأصيلة ان کلما انخفض مستوى العقد النفسي للموظفين. وهنا يجب على مديري الفنادق غرس القيم والمعتقدات في المنظمة من خلال الدورات التدريبية. أيضًا، يجب أن يتمتع المديرون بالالتزام بالموضوعية والحياد عند معالجة المعلومات المتعلقة بالعمل في المنظمة. لذلک، يجب الانتباه إلى دور أبعاد القيادة الأصيلة المهم في تقليل بُعدي العقد النفسي لموظفي الفنادق في مصر.

الكلمات الرئيسية