تقييم استخدام نظام البيانات البيوجرافية لإنتقاء العمالة الفندقية

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

المستخلص

تهدف الدراسة إلى تقييم استخدام نظام البيانات البيوجرافية لاختيار العمالة الفندقية. ولقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ولقد تم الحصول على بيانات الدراسة من خلال توزيع استمارة استقصاء على مديري الموارد البشرية بفنادق الخمس نجوم بالغردقة والمکونة من 33 فندق. ولقد تم استرداد 29 استمارة صالحة بنسبة (8˒87 %). ولقد أوضحت الدراسة أن معظم الفنادق تطبق البيانات البيوجرافية في اختيار وتعيين موظفيها. کما أظهرت الدراسة لوجود علاقة عکسية بين استخدام نظام البيانات البيوجرافية ودوران العمالة حيث أدى استخدام الفنادق لنظام البيانات البيوجرافية الي انخفاض دوران العمالة بها. کما وجد أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين فنادق السلاسل وفنادق ذات الإدارة المستقلة في استخدام نظام البيانات البيوجرافية حيث أظهرت الدراسة أن فنادق ذات الإدارة المستقلة تستخدم نظام البيانات البيوجرافية بصورة أکبر من فنادق السلاسل وذلک لاهتمامها بالتکلفة المالية في اختيار العمالة والتي تنخفض مع طريقة البيانات البيوجرافية.

الكلمات الرئيسية