قياس تأثير تقنيات الصناعة 4.0 والتعلم التنظيمي على خلق التحول الرقمي القائم على القيمة في السياحة

المؤلف

الأكاديمية العربية للتكنولوجيا والنقل البحري

المستخلص

إن التقنيات ورقمنه الصناعة 4.0 قامت بتغيير شكل الاعمال والصناعة والمجتمعات في العالم. وعلى الصعيد العالمي، لوحظ تأثير الصناعة 4.0 على جميع الصناعات، بما في ذلك صناعة الخدمات مثل السياحة والضيافة. تسعى هذه الدراسة إلى قياس تأثير تقنيات السياحة 4.0 والتعلم التنظيمي علي خلق التحول الرقمي القائم على القيمة في صناعة السياحة. ولمعالجة هذه القضية، استخدمت هذه الدراسة منهجية البحث الكمي. وقد تم توزيع الاستبيانات المدارة عبر شبكة الإنترنت من خلال نموذج جوجل.  وقد قام عدد 422 سائحا بملء الاستبيانات، بالإضافة الي استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية(SEM) والتي تجمع بين الانحدار المتعدد والتحليل العاملي التأكيدي (CFA) لفحص العلاقات السببية بين المتغيرات باستخدام حزمة برامج Amos 25.وتكشف نتائج الدراسة أن تقنيات التعلم التنظيمي والسياحة 4.0 (الإنترنت، والبيانات الضخمة، وروبوت الدردشة، والواقع الافتراضي، والواقع المعزز) أن لها تأثير إيجابي على التحول الرقمي القائم على القيمة في صناعة السياحة.                                                                                                                                            
   

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات