Abbas, T., Mansour, N., Elshawarbi, N. (2018). 'Examining to what Extent Do Employees Express Emotional Labor: An Application on Front-office Department in Five-star Hotels in Cairo', مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات, 2(2), pp. 114-129. doi: 10.21608/mfth.2018.28852