أثر الهدم الخلاق على الأداء المستدام في شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم: الدور الوسيط للتوجه الريادي

المؤلفون

1 قسم الدراسات الفندقية – كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

2 قسم الدراسات السياحية – كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

المستخلص

يعد الهدم الخلاق مدخلاً فعالاً في زيادة قدرات المنظمات في بيئة العمل سريعة التغيير والتنافسية، من خلال دعم قدرات تلك المنظمات على تحقيق الاستباقية واستغلال الفرص، وكذلك تحسين وتطوير أدائهم بشكل فعال في بيئة العمل. لذا هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أثر تبني شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم لمدخل الهدم الخلاق على التوجه الريادي والأداء المستدام، بجانب تقييم إذا ما كان الهدم الخلاق يؤثر على الأداء المستدام من خلال التوجه الريادي كمتغير وسيط. تم جمع البيانات من خلال توزيع استمارات استقصاء على عينة من العاملين في مختلف المستويات الإدارية في شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم بمدينتي شرم الشيخ والغردقة. تم استخدام برنامجي SPSS V.28 وAMOS V.26 لتحليل 652 استمارة صالحة للتحليل. وقد أبرزت نتائج الدراسة وجود تأثير إيجابي للهدم الخلاق على التوجه الريادي والأداء المستدام في شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم. كما أوضحت نتائج الدراسة أن التوجه الريادي يعزز من الأداء المستدام لشركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس بشكل إيجابي. أخيراً بينت نتائج الدراسة أن التوجه الريادي يلعب دوراً وسيطاً جزئياً في العلاقة بين الهدم الخلاق والأداء المستدام في شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم. أوصت الدراسة بضرورة تعظيم الأداء البيئي لشركات السياحة والفنادق من خلال تبني بعض الممارسات الخضراء في العمل كإدارة الموارد البشرية الخضراء، والعمليات والأنشطة الخضراء أو المنتجات والخدمات الخضراء للحفاظ على البيئة وتقليل الآثار السلبية لأنشطتهم وعملياتهم على البيئة.
 

الكلمات الرئيسية