استكشاف العلاقة بين التمكين النفسي والأداء المستدام في شركات السياحة المصرية

المؤلفون

1 كلية السياحة والفنادق، جامعة الأقصر

2 كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

3 كلية السياحة والفنادق، جامعة الاقصر

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين التمكين النفسي والأداء المستدام في وكالات السفر المصرية. ولقد اعتمدت الدراسة علي  التمكين النفسي كمتغير مستقل ، ويتضمن التمكين النفسي أربعة أبعاد تمكن الموظفين من الأداء بأفضل مستوياتهم، وهي المعنى والكفاءة وتقرير المصير والتأثير. ويمثل الأداء المستدام المتغير التابع للدراسة ويعكس كل ما يمكن أن تقوم به المنظمات للتأكيد على الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية. ولتحقيق هدف الدراسة، تم توزيع استبيان بمقياس ليكرت الخماسي على 80 وكالة سفر من الفئة( أ) . تم جمع البيانات من إجمالي 311 مشاركًا، تم الإعلان عن صحة 296 منهم، وتم تحليل البيانات من خلال طريقة  نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام برنامج SmartPLS 4.4. وقد أوضحت النتائج أن جميع أبعاد التمكين النفسي (المعنى والكفاءة وتقرير المصير والتأثير) تؤثر على الأداء المستدام في وكالات السفر المصرية بشكل إيجابي.

الكلمات الرئيسية