العلاقات بين العاملين وتأثيرها علي أدائهم في الفنادق

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

المستخلص

مما لاشک فيه أن بيئة العمل وما تشمله هذه البيئة من علاقات متشابکة بين العاملين مؤثر هام وفعال علي أدائهم في المؤسسات والشرکات. لذلک جاء هذا البحث للکثف عن تأثير تلک العلاقات بين العاملين علي أداء العاملين في الفنادق کإحدي المؤسسات الهامة في قطاع الضيافة وذلک لمحاولة الإستفادة من تلک العلاقات في تعظيم أداء العاملين بالفنادق ومن ثم النهوض بذلک القطاع. اعتمد البحث علي المنهج الوصفي التحليلي وتم توزيع استمارة استقصاء للتعرف علي أثر العلاقات بين العاملين علي أداء هؤلاء العاملين في قطاع الفنادق، وبتحليل الاستمارة توصل البحث إلي مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة بين علاقات العاملين وبين أدائهم في الفنادق، وهو ما يؤکد ضرورة اهتمام مديري هذه الفنادق بعلافات العاملين واستغلالها في تحسين أدائهم.

الكلمات الرئيسية