دور التلعيب فى تعزيز تدريب العاملين فى الفنادق

نوع المستند : Original Article

المؤلف

مدرس بقسم ادارة الضيافة، المعهد العالي للسياحة والفنادق كينج مريوط

10.21608/mfth.2025.425997

المستخلص

هدفت الدراسة الى التعرف على دور التلعيب فى تعزيز تدريب العاملين فى الفنادق، كأحد المفاهيم الحديثة فى التدريب ، اعتمدت الدراسة لتحقيق هدفها على المنهج الكمي والاستكشافي، تم تصميم استمارة استبيان وزعت على عينة عشوائية من العاملين فى فنادق (اربع وخمس) نجوم بالقاهرة والاسكندرية، اعتمد فى تحليل البيانات التى تم جمعها على برنامج التحليل الاحصائي SPSS V.28 ، وقد توصلت الدراسة الى أن غالبية اراء عينة الدراسة  قد اتجهت نحو الموافقة بشدة على عناصر مفهوم التلعيب، كذلك وجود علاقة طردية  موجبة معنوية بين التلعيب كمتغير مستقل وتدريب العاملين بالفنادق عينة الدراسة كمتغير تابع، وبناءً على النتائج أوصت الدراسة بأهمية تبني الفنادق المصرية لمفهوم التلعيب ضمن خطط التدريب للعاملين ، كذلك تأهيل القائمين على التدريب  لتنمية قدراتهم فى تصميم الالعاب التدريبية، وتشجيع العاملين على المشاركة فى تصميم الالعاب.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات