تحقيق الأداء المستدام في الفنادق من خلال التحول الرقمي والحوكمة البيئية: الدور المعدل للمحاسبة الخضراء والثقافة البيئية

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات، مصر

2 قسم إدارة الفنادق، معهد سيناء العالي للسياحة والفنادق، رأس سدر، مصر.

المستخلص

على الرغم من أهمية التحول الرقمي والحوكمة البيئية والأداء المستدام للفنادق، إلا أن دراسات قليلة تناولت العلاقة بينها وخاصةً في السياق المصري. إضافةً إلى ذلك، لا يزال من غير الواضح كيف تؤثر الثقافة البيئية والمحاسبة الخضراء على العلاقة بين التحول الرقمي والأداء المستدام. لذا هدفت هذه الدراسة إلى قياس تأثير التحول الرقمي على الأداء المستدام والحوكمة البيئية في قطاع الضيافة. كما هدفت أيضا الي قياس تأثير الحوكمة البيئية كمتغير وسيط على العلاقة بين التحول الرقمي والأداء المستدام. بالإضافة إلى ذلك، تقيس هذه الدراسة تأثير كلا من الثقافة البيئية والمحاسبة الخضراء على العلاقة بين التحول الرقمي والأداء المستدام. استُخدم برنامج Smart PLS لتحليل استمارات استبيان وزعت على 393 موظفا يعملون في فنادق فئة خمس نجوم في منطقة القاهرة الكبرى، مصر. وتُشير النتائج إلى أن الحوكمة البيئية تتوسط كليا العلاقة بين التحول الرقمي والأداء المستدام، وأن للتحول الرقمي تأثيرًا إيجابيًا على كلا من الحوكمة البيئية والأداء المستدام. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت النتائج أن المحاسبة الخضراء والثقافة البيئية تقومان بتعديل العلاقة الإيجابية بين التحول الرقمي والأداء المستدام، مما يُحفز تحقيق الأداء المستدام. تُساهم هذه الدراسة في إثراء المعرفة من خلال توضيح العلاقة بين التحول الرقمي والأداء المستدام في قطاع الضيافة.

الكلمات الرئيسية

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات
المجلد 9، العدد 2 - الرقم المسلسل للعدد 31
الجزء الثالث
ديسمبر 2025
الصفحة 43-71

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات